每件產品皆通過設計師對品質與美感的最高要求成為打造完美空間最重要的基礎，集結各領域頂尖人才的團隊，密切掌握時尚前線動態
提供給客戶群並符合健康、時尚、環保的建材更是首選我們提供客戶品質保證
各種類材料：進口超耐磨、SPC石塑防水耐磨地板、國產海島型、稀有實木地板、專屬訂製地板、專業施工、細心保固
地區經銷：BS HOME、 SKEMA、FORMOSA
主打商品：BERRY、BS HOME、SKEMA、KRONO SWISS、CLASSEN、YOZU、ALSAPAN、SENSA
地板裝修、地板翻新、客製化施工、舊地板拋磨翻修
服務地區：
桃園區域：桃園區，龜山區，八德區，大溪區，蘆竹區，大園區，中壢區，龍潭區，平鎮區，楊梅區，新屋區，觀音區，復興區
新竹區域：新竹，東區，北區，香山區
苗栗區域：苗栗市，頭份市，苑裡鎮，通霄鎮，竹南鎮，後龍鎮，卓蘭鎮，大湖鄉，公館鄉，銅鑼鄉，南庄鄉，頭屋鄉，三義鄉，西湖鄉，造橋鄉，三灣鄉，獅潭鄉，泰安鄉
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其他資訊
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本書將教你如何運用發問技巧，探詢顧客不購買的真原因，如何問對問題、探出顧客潛在需求；如何化解顧客最常見的十大經典藉口；如何啟動顧客的心動鈕、快速成交；如何在銷售過程中恰到好處地運用十大成交必殺絕技，讓你像喬•吉拉德一樣輕鬆成交。內容實戰、招招見效。
成交的藝術是什麼？就是發問的藝術。
在成交前你要問，成交時你要問，成交後你還得問。
不斷地問，要求，但並不是死皮賴臉地叫別人買東西，拜託客戶買你的產品。
而是要不斷地提問一個問題，接著再問一個問題，要問對問題，引導客戶愛上你的產品，覺得你的產品正是他所需要的。讓顧客無法說NO的方法，你們就越接近成交。
第一關鍵，成交前，先問他什麼容易回答的問題。
「陳小姐，你的『陳』是這樣寫的吧，那你的名字是什麼呢？」
「這樣子是吧，今天星期幾？」
先從對方容易回答的問題開始。先問這些容易回答的問題，主要是一些直覺反射就能答的問題，毫不勉強的讓對方回答出你想要的答案。
第二個關鍵，成交時，問他什麼，問他無法說NO的問題。
你要假設客戶是已經要買的人，所以你不要問他要不要買呢？你不需要請求他要不要買，你只需要假想他就是要買的人，你要問他：「你要買大的小的?」「你要買黑的還是紅的?」問他要不要開統編?問他送貨地址……，你會問他一系列他已經要買的之後，才會產生的問題，這叫成交時問他無法說NO的問題，也就是說不管他怎麼回答都是成交了。
第三個關鍵，成交問題後，馬上閉嘴，誰先說話誰便會擁有這套產品。
成交問題出來之後，他不是買黑的就是紅的，不是要開統編，就是不開統編，所以你一旦問出這樣的無法說NO的問題之後，他不論怎麼回答，對你來說都是成交了。所以你不要在這個時候搶話，就是要等到他回答。
最後，成交後還得問，問到客戶不後悔。
客戶已經決定了要跟你買，在最後你還要補上這一句：「為什麼最後你決定跟我買？」她就會回答：「因為我看別家服務態度沒有你好，因為我看這別家價格實在是比你高，因為你最熱心你最有熱忱……。」
因為客戶這樣回答，等於客戶從頭到尾又再一次肯定了他購買你的產品的這個決定是對的。
為什麼要這樣做呢?
因為很多客戶成交之後，回去都會產生後悔的情緒，擔心自己做錯了決定，擔心自己買得太衝動，這些種種的擔心都會在成交完24小時之後冒出來，就會來找你退貨。所以，你應該就在成交的完之後就立即打好預防針，這就是成交的藝術。
反問成交法
當有客人問你：「老闆，你們這個衣服有沒有紅色的？」
你要問他：「你要紅色的嗎？」她如果說是，就表示成交了。
若是客戶問:「老闆，你們能送貨嗎？」你回應：「你要送到哪裡？」客戶一說地址，這不就表示成交了嗎？
「老闆你們有沒有再一點的尺寸呢？」你要直接問:「你穿幾號？」
但是，很多人不懂這個方法。
「有紅色的嗎？」
「有啊，有啊，紅色的有這些，你看看喜歡哪個？」
你回答了客戶的問題，卻還不能賣掉產品。
就是你不要回答客戶的問題，而是要「反問」--
客戶問：「你們這邊有合適女性吃的嗎？」
「您是要給太太吃的還是給媽媽吃的呢？多大年紀….」
對方一回答了，你再問要買幾瓶？你不就掌握了談話主動權，
接著再問您要付現？還是刷卡？...持續往下問，不就成交了。
客戶問：「有沒有便宜一點的，大約300元。」
「300元的，是吧。」這時你不要說有，你要問：「您要幾瓶？」
這樣客戶他一回答，不就成交了嗎？
以上我們所講的一系列的發問技巧，都通稱為成交時要問他的問題，需要我們反覆溫習，一一牢記，以在實踐中熟悉操作；成交的藝術就是發問的藝術──
在本書中，你將學會：──
如何找心動鈕——探測顧客的購買關鍵
找心動鈕有三大步驟：如何問、聽什麼、看什麼。
完美成交的十大步驟
做好準備‧調整情緒到達巔峰狀態‧建立信賴感‧找出顧客的問題、需求與渴望‧塑造產品的價值‧分析競爭對手‧解除顧客抗拒點‧成交‧售後服務‧要求顧客轉介紹
顧客最常用的十大推託藉口
我要考慮考慮‧太貴了‧別家更便宜‧超出預算‧我很滿意目前所用的產品‧××時候我再買‧我要問××人‧經濟不景氣‧不跟陌生人做生意‧不買就是不買……
巧妙解除顧客的十大抗拒點
價格太高‧不想買了‧條件不允許‧我不需要‧有不愉快經歷‧好好考慮一下‧下次再說‧效益不好或我沒錢‧不感興趣‧寄資料或E-mail
十大必殺成交絕技
三句話成交法‧下決定成交法‧直截了當解除不信任抗拒‧降價或幫他賺更多錢‧免費要不要‧給他一個危急的理由‧區別價格和價值‧情境成交法‧富蘭克林成交法‧問答成交法
- 作者： 杜云生 新功能介紹
- 出版社：創見文化 新功能介紹
- 出版日期：2014/04/30
- 語言：繁體中文
其他新聞
▲漢堡王前進松山車站，超狂華堡買一送一等你拿。（圖／業者提供，下同）
記者曾婉婷／綜合報導
近來積極展店的漢堡王，將於6月17日進駐松山車站展店，並為歡慶開幕，業者也祭出超狂活動，開幕首日購買任兩套主打星套餐，即可獲得「華堡買一送一兌換券」，限量500份。同時，加碼再送「漢堡王x百事可樂聯名限量購物袋」，數量有限，送完為止。
繼台中一中店、崇德店陸續開幕，漢堡王將在台北又開出一家店，目前全台店數有42間。至於日前傳出將回歸高雄再度開店，對此業者指出，目前都還在找尋合適地點，所以沒有明確開幕時間點。
另外，肯德基則看好消費者喜愛店內人氣3大天王推出重量級XL套餐。不論是經典咔啦雞腿堡、紐奧良烤雞腿堡，還是網友好評爆棚的花生熔岩咔啦雞腿堡等，搭配咔啦脆雞以及蛋撻，都能一次吃好吃飽。
記者林彥君／台北報導 郭彥均、巴鈺主持中天《來去CHECK IN》，本週播出帶領觀眾探訪涼爽舒適的清境農場，也體驗號稱比五月天演唱會門票還難搶的超夯親子房，讓兩位主持人忍不住對著鏡頭和孩子喊話：「孩子啊！是爸媽對不起你們，因為不夠紅，訂不到這間房間啊！」 ▲郭彥均和巴鈺主持外景。（圖／中天提供） 不只有樹屋滿足大人小孩的童心，夢幻玻璃屋更是讓大女孩小女孩一看到全部尖叫，巴鈺走進玻璃屋，看到落地窗外被森林環抱的景色，忍不住哼唱起電影《曼哈頓奇緣》中公主起床時的旋律，笑稱自己就像是童話裡的公主，但歌聲卻被郭彥均吐槽「Sorry！你那是殺雞喔！」 ▲郭彥均和巴鈺搭檔主持節目。（圖／中天提供） 為了入住絕美玻璃屋，兩人也是勾心鬥角，巴鈺作勢向民宿老闆跪下說：「謝謝老闆！我膝蓋很軟的，沒什麼自尊！」沒料到郭彥均動作更快，已在一旁準備脫衣泡澡，笑著說：「先脫的人就可以先住」，讓巴鈺急得跳腳。節目周日播出。
▲長榮空服員罷工邁入第4天，持續在南崁公司外靜坐。（圖／記者林敬旻攝） 記者賴文萱／台北報導 桃園市空服員職業工會罷工邁入第4日，長榮航空航班持續更新航班異動狀況，23日來回共取消116航班，影響2.4萬名旅客。此外，從20日統計至28日，9天確定取消860航班，總計影響超過17萬人。 在23日共有93個航班由台灣出發，預計取消55班，分別為桃園機場出發取消46航班、松山機場出發取消2班、台中機場出發取消2班、高雄小港機場出發取消5班，影響約1萬1千6百名旅客。 23日回台灣部分，共有95個航班，預計取消61班，分別為返回桃園機場共計取消52班、返回松山取消2班、返回台中取消5班、返回高雄小港機場取消2班，影響約1萬3千名旅客。 請繼續往下閱讀...
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